被狗吠的人，不一定是賊；留長鬍子，也不一定是藝術家。
但有了「偏」見，就會把「人」看「扁」了?
下雨天，在交通的巔峰時刻搭公車，是一件再痛苦不過的事，
但有時別無選擇，也只能擠上公車，去忍受那艱辛而漫長的時光。
開了一段路，公車的門又開了，上來一位佝僂的老婆婆和三位女學生，
就站在我的身邊，我想盡了辦法仍無法挪出個較大的空間讓那位老婆婆站，
眼光一溜便轉到了博愛座上。那裡坐了個抱著書本的少年，清清秀秀的，
可是從他的臉上卻完全看不出他有讓座的意思。
我禁不住皺了皺雙眉，怎麼這麼不懂禮貌呢？
老婆婆年紀那麼大了，而且就站在他的面前，他怎麼不懂得自己正坐在「博愛座」上 ？
我正在感歎世風日下人心不古，看來這社會對年輕人的教育仍是失敗的。
然後我聽到站在我身邊的女學生開口了。「怎麼還坐著？不懂得敬老尊賢嗎？還抱著書呢！」
這樣苛薄而真實的話似乎一下子便使得車廂中的空氣凝結起來了！
四周竊竊私語的聲音幾乎要變成一種公憤的喧嘩了！我緊張地注視著少年的反應。
他先是深吸一口氣，然後用顫抖的手拉了鈴，車子一停他便站了起來。
他這一站使所有的喧嘩都沈默了！ 我看到那三個女學生的臉愕然地定住，
少年吃力地扶著司機座後的扶手站了起來，雙腿是殘障而扭曲的。
他艱辛地一手挾著書本，另一手不知是要撥開人群好還是扶著東西好，臉已漲成紫紅！
我的心裡有無比的愧疚，伸出了手扶他，他卻朝我感激地一笑，經過一番掙扎，
他終於走到車門口，正要下車，我又聽見方才開口的女學生以無比歉疚的口氣說「對不起」！
少年沒有有回頭，他走下車，在大雨中一步一步艱辛的走著；
他拿著傘，卻無法撐開它，因為他必須依靠它才不至於在大雨及人群中滑倒。
公車駛動很久之後，車內的空氣仍沒有打破，
那「博愛座」一直沒人去坐它，連那老婆婆也不例外。
那三個國中女學生一直垂著頭，心裡一定很難過吧？
沒想到她們純真的正義感卻使得他人痛苦，很多事是沒有絕對的對與不對，
正義感還是要有，只是有些事要看清楚才做結論
每星期五晚上，小吳都開車送太太到火車站搭車，去探生病的媽媽。
十分鐘後，小吳妹妹所乘的火車就到站。
他接她回家幫忙他們料理家務。
每逢星期日整個程序正好相反。
小吳妹妹的火車開出十分鐘後，他太太才到。
有一晚，他的妹妹剛走，小吳正等著接太太的車，一個站務員慢慢走過來。
他笑容詭異地說:「先生，你真有辦法。難道你不怕有一天會被她們逮到嗎?」
和別人相處時，我們都慣於戴上一副「先入為主」的眼睛，
將別人放進一個「框框」裡，再用這個框框解釋此人的角色與行為
判斷他是好人、他是壞人，他好像有外遇、她很愛佔小便宜........
我們甚至把想法投射到對方身上，以致經常偏離事實真相。
也許你也聽過這則故事..有兩個女人，坐在同一張桌子喝飲料。
其中一個，把雨傘靠在桌邊，另一個在喝完飲料時，迷迷糊糊的，順手拿起雨傘就走。
雨傘的主人大聲叫說:「喂!妳拿了我的雨傘。」
前面那個女人一臉尷尬，紅著臉向對方道歉，說是忘了自已沒帶傘，一時誤拿。
這件事，讓她想起需要買把雨傘，順便也買一把給孩子，於是她便去買了兩把。
回家的路上，她正巧又跟那位之前被她誤拿雨傘的女人坐在同一輛公車上。
那女人注視著那兩把雨傘，說:「我看妳今天的成績還不錯嘛!」
人們在判斷別人時常有一種傾向，
就是把人概分為「好的」或「不好的」兩部分。
當一個人留給人的印象是「好的」時，
人們就會把他的言行舉止用「好的」角度去解釋，
反之， 如果一個人被歸於「不好的」的印象時，
那麼，一切「不好的」看法都會加在他的身上。
這種現象稱之為「月暈效應」。
意即當人們看到月亮的同時，周邊的光環也會被注意到 當一個人的「印象確立」之後，
人們就會自動「印象概推」( Halo Effect)將第一印象的認知與對方的言行聯想在一起。
「成見」能有多荒謬?
有一名年輕猶太人和老猶太人坐在同一列火車上。
年輕猶太人問老猶太人說:「先生，請問現在幾點了?」老猶太人卻默不作聲。
「對不起!先生，請問現在幾點了?」
老猶太人還是不答
「先生很抱歉打擾您了!但是我真的想要知道現在是幾點鐘。你為什麼不回答我呢?」
老猶太人答道:
「孩子，下一站就是最後一站了。而我一點都不認識你這個陌生人。
如果我現在回答你，依照猶太人的傳統，我就必須邀請你到我家坐。
你長得很英俊，而我有一個很漂亮的女兒。
你們倆一定會愛上對方，然後你就會把我的女兒娶走。
你告訴我，我為什麼要一個連手錶都買不起的女婿呢?」
幾乎每一分鐘、每一件事，我們都依憑著過去所得的知識、經驗在作判斷。
比方，我們常聽說(或認為):「生意人都很狡猾」、「女人都是爛駕駛」、
「男人都很不衛生」、「猶太人都很吝嗇」、「美國人都很浪漫」.......等等。
此後我們心中就會建立一套刻板的印象，
並用這個「成見」去解釋或評斷周遭的人事物。
一對男女若看到一個男人拿把花走在街上，女的可能會想:「哦!他真體貼、好浪漫。」
男的也許會認為，「天啊!我看這傢伙完了」
有一則故事，大意是這樣的:
有一位先生初到美國不久，某個早上到公園散步，
看到一些白人坐在草坪上聊天、曬太陽，
他心想: 「美國人生活真是悠閒，有錢又懂得享受生活。」
走了不久，又看到有幾個黑人也悠閒地坐在草坪的另一邊，這位先生不禁想到，
「唉!黑人失業的問題還真是嚴重，這些人大概都在領社會救濟金過生活。」
艾斯曾有這麼一段妙喻，當你暗夜走在街上，看見某扇窗亮了一盞燈。
也許有人會說:「這一定是母親為還沒有回家的子女在禱告」
也有人會說:「老天，一定有人在偷情。」
哈茲立特有句話:「偏見是無知的孩子。」
說得一點都不錯，
「人」「扁」為偏，人一旦有了偏見，就會把「人」看「扁」、看「偏」了。
大多數的人並不了解你，你也不完全了解這些人，既然如此，
我們就不該輕易地去論斷他人，當然也不必在意別人的論斷。
因為，每個人都可能扣錯第一顆釦子，不是嗎?
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